CG
Condizioni Generali
1. März 2026
§ 1 Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali (di seguito "CG") si applicano a tutti i rapporti commerciali tra Riverlabs GmbH, Zimmerstr. 94, 10117 Berlino (di seguito "WUNDERTAT" o "Agenzia") e il cliente.
Condizioni divergenti del o dal cliente non sono riconosciute a meno che l'Agenzia non acconsenta espressamente per iscritto.
§ 2 Oggetto del contratto
L'Agenzia fornisce servizi nei settori web design, identità di marca e strategia digitale. L'ambito specifico è definito nell'offerta.
WUNDERTAT lavora con un sistema di crediti trasparente. I dettagli su pacchetti e costi sono specificati nel contratto.
§ 3 Esecuzione dei servizi
L'Agenzia fornisce i propri servizi in conformità alla pratica professionale. È autorizzata a utilizzare subappaltatori.
Le scadenze sono vincolanti solo se confermate per iscritto.
Il cliente è obbligato a fornire tutte le informazioni necessarie per la fornitura dei servizi. I ritardi non sono responsabilità dell'Agenzia.
§ 4 Sistema di crediti
4.1 Crediti
I servizi dell'agenzia sono fatturati in un'unità universale, i "Crediti". Il cliente acquista un volume mensile.
4.2 Rollover
I crediti non utilizzati in un mese possono essere trasferiti al mese successivo, poi scadono.
4.3 Acquisto aggiuntivo
Il cliente può acquistare crediti aggiuntivi in qualsiasi momento.
4.4 Nessun rimborso
I crediti acquistati non possono essere restituiti o rimborsati.
§ 5 Pagamento
La fatturazione è basata sulla tariffa concordata. I pagamenti sono dovuti entro 14 giorni senza detrazioni.
In caso di ritardo, l'Agenzia può addebitare interessi di mora.
Tutti i prezzi non includono l'IVA applicabile. Eventuali sconti per il pagamento anticipato sono specificati nell'offerta.
§ 6 Diritti d'uso
Solo a seguito del pagamento completo, l'Agenzia concede al cliente tutti i diritti di utilizzo illimitati per lo scopo contrattuale.
Prima del pagamento, l'agenzia mantiene tutti i diritti e si riserva di usare le opere nel proprio portfolio.
§ 7 Obblighi di cooperazione del cliente
Il cliente fornirà i materiali necessari ed eviterà ritardi nelle referenze necessarie all'Agenzia.
In caso contrario le scadenze saranno ritardate.
§ 8 Garanzia e responsabilità
L'Agenzia assicura un lavoro conforme all'offerta. Anomalie e difetti saranno tempestivamente corretti.
La responsabilità dell'Agenzia è limitata ai danni diretti prevedibili in caso di normale negligenza.
La responsabilità per danni indiretti e consequenziali, come profitti persi, è esclusa nei limiti previsti dalla legge.
§ 9 Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere tutta la riservatezza possibile nei documenti ed informazioni di ambe le parti.
§ 10 Durata e disdetta
Il preavviso in caso di fatturazione mensile è di 30 giorni.
Per durate annuali o per periodi più lunghi, ci si attiene allo scadere del lasso di tempo concordato.
Il diritto della cancellazione del contratto è valido con o senza ragione di forza maggiore.
§ 11 Disposizioni finali
Vige la legge della Repubblica Federale di Germania. Il foro competente per tutte le controversie è Berlino.
Nel caso vi siano articoli invalidi od impossibili, questo non cambia la liceità ed esecuzione della restante parte del contratto.
Cambi e modulazioni nelle presenti Condizioni richiederanno l'esistenza di un formato scritto.