AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. März 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Riverlabs GmbH, Zimmerstr. 94, 10117 Berlin (nachfolgend „WUNDERTAT" oder „Agentur"), und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde").
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu. Diese AGB gelten auch dann, wenn die Agentur in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos erbringt.
§ 2 Vertragsgegenstand
Die Agentur erbringt für den Kunden Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Webentwicklung, Markenidentität, digitale Strategie und laufende Betreuung digitaler Präsenzen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem individuellen Angebot.
WUNDERTAT arbeitet mit einem transparenten Credit-System. Die Details zu den Credit-Paketen, Preisen und Laufzeiten werden im jeweiligen Vertrag zwischen den Parteien festgelegt.
§ 3 Leistungserbringung
Die Agentur erbringt ihre Leistungen nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung. Sie ist berechtigt, Dritte als Subunternehmer zur Leistungserbringung einzusetzen.
Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie von der Agentur ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Im Übrigen handelt es sich um unverbindliche Zielvorstellungen.
Der Kunde ist verpflichtet, der Agentur alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die auf einer verspäteten Zulieferung durch den Kunden beruhen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.
§ 4 Credit-System
4.1 Credits
Die Leistungen der Agentur werden in einer universellen Einheit, sogenannten „Credits", abgerechnet. Der Kunde erwirbt ein monatliches Credit-Volumen gemäß dem gewählten Tarif.
4.2 Rollover
Nicht verbrauchte Credits eines Monats können in den Folgemonat übertragen werden. Am Ende des Folgemonats verfallen übertragene Credits, die nicht verbraucht wurden.
4.3 Nachkauf
Der Kunde kann jederzeit zusätzliche Credits zum Preis seines aktuellen Tarifs nachkaufen.
4.4 Kein Rückkauf
Erworbene Credits können nicht zurückgegeben oder in Geld umgetauscht werden.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Tarif und der gewählten Vorauszahlungsoption. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Im Falle des Verzugs ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Vorauszahlung gewährt die Agentur die im jeweiligen Angebot genannten Rabatte.
§ 6 Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt die Agentur dem Kunden die zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte an den im Rahmen des Auftrags erstellten Werken ein, soweit dies für den vereinbarten Vertragszweck erforderlich ist.
Vor vollständiger Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei der Agentur. Die Agentur behält sich das Recht vor, die erstellten Werke zu Referenzzwecken in ihrem Portfolio zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt der Agentur sämtliche für die Vertragserfüllung benötigten Unterlagen, Daten und Informationen rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung. Er sorgt dafür, dass Ansprechpartner benannt sind und Entscheidungen zeitnah getroffen werden.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, verzögern sich die vereinbarten Fristen entsprechend. Entstehen der Agentur hierdurch zusätzliche Aufwände, ist sie berechtigt, diese gesondert in Rechnung zu stellen.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Die Agentur gewährleistet, dass ihre Leistungen dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen. Mängel werden von der Agentur nach entsprechender Rüge durch den Kunden innerhalb angemessener Frist behoben.
Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet die Agentur auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare und Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
§ 10 Laufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Tarif und der Vorauszahlungsoption. Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Bei Vorauszahlung über einen längeren Zeitraum (quartalsweise, halbjährlich, jährlich) ist eine ordentliche Kündigung erstmals zum Ende der vereinbarten Laufzeit möglich, sofern nicht anders vereinbart.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.